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Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel

Données à caractère personnel

Constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. Dans ce contexte, ici sont concerné p.ex. les informations suivantes: votre nom, votre adresse, votre n° de téléphone, votre adresse e-mail et votre date de naissance.

Dans tous les processus de traitement de données (saisie, enregistrement et utilisation), nous respectons strictement les prescriptions légales en vigueur en matière de protection des données.

Enregistrement et traitement des données

Lors de vos visites sur notre site, certaines de vos données sont recueillies et enregistrées. Le nom de domaine ou l'adresse IP de votre ordinateur est enregistré(e) temporairement pour des raisons de sécurité. D'éventuelles données, la date d'accès, le code réponse http et le site web depuis lequel l'ordinateur a été redirigé ainsi que la quantité de données (octets) sont recueillis et enregistrés.
D'autres données à caractère personnel comme votre nom, adresse, n° de téléphone ou adresse e-mail ne sont seulement enregistré que si vous communiquez ces informations de votre propre gré, p.ex. lors de la création d'un compte d'utilisateur, votre connexion à votre compte d'utilisateur, lors d'une commande, pour participer à un questionnaire ou un jeu, lors de l'exécution de votre contrat ou lors d'une demande d'information.

Utilisation des données et transmission à des tiers

Nous enregistrons et traitons les données vous concernant pour le traitement de votre commande et des réclamations éventuelles ainsi que pour la prestation de nos services. La collecte et le traitement automatisé de ces données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande. Le traitement de vos données est effectué via le fournisseur de services „Afterbuy" (VIA Online GmbH à Krefeld en Allemagne). Nous transmettons ainsi vos données à caractère personnel exclusivement pour le traitement de votre commande à "Afterbuy". Pour plus d'informations concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel par "Afterbuy" et pour lire la déclaration de protection des données à caractère personnel de la société VIA Online GmbH, merci de consulter le lien suivant: http://www.afterbuy.de/Datenschutz.htm
Vos données à caractère personnel seront également transmis au société de livraison dans la mesure où celles-ci sont nécessaire pour effectuer votre livraison.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Nous ne transmettons pas sans votre accord vos données à caractère personnel à des tiers à des fins publicitaire.

Droit d'accès

Vous pouvez à tout moment exercer votre droit d'accès gratuit à vos données personnelles ainsi que votre droit de rectifier, de bloquer ou d'effacer ces données. Merci de nous contacter par e-mail à clp-fr.clp_gmbh@msg.afterbuy.de
ou par le formulaire de contact du site internet.

Google Analytics

En outre, notre site web utilise le service Google Analytics. Il s'agit d'un service de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers textes, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de vos habitudes d'achat. Les informations obtenues à l'aide des cookies sur vos habitudes d'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google situé aux Etats-Unis où elles sont enregistrées. Google se conforme aux dispositions relatives à la protection des données des « Safe Harbor Principles » (sphère de sécurité) et participe au programme « Safe Harbor » du ministère américain du commerce. Google utilise ces informations afin de connaître vos habitudes d'utilisation du site Web, de nous fournir des rapports sur les visites du site Web ainsi que d'autres services en rapport avec l'utilisation du site Web et d'Internet. Google transmet ces informations à des tiers si cela est prescrit par la loi et dans l'hypothèse ou des tiers sont chargés par Google de du traitement de ces données. Google ne mettra en aucun cas votre adresse IP en rapport avec d'autres données de Google. Vous pouvez éviter l'installation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans les options de votre navigateur. Ceci vous empêchera toutefois d'utiliser certaines fonctions de notre site Web. L'utilisation de notre site Web vaut acceptation de votre part du traitement des données vous concernant par Google de la manière et avec les finalités décrites ci-dessus.

Évaluation du risque de défaut de paiement :

Afin de vous offrir les options de paiement les mieux adaptées à votre situation, nous devons vous et nous protéger d'éventuels abus. C'est la raison pour laquelle nous communiquons certaines données à caractère personnel, et notamment vos coordonnées, le cas échéant, à une société de renseignement spécialisée aux fins d'une évaluation du risque d'un éventuel défaut de paiement à partir de procédés statistiques. Les informations obtenues sur la probabilité d'un défaut de paiement (« indice de probabilité de défaut de paiement ») nous permettent de vous proposer les moyens de paiement les plus adaptés à votre situation. Nous sommes bien entendu ouverts à toute observation de votre part et sommes prêts à réexaminer votre cas concret. En cas de refus de paiement de votre part, nous nous réservons en outre le droit de communiquer, dans les limites prévues par la loi, des données vous concernant à la société de renseignements et de poursuivre le recouvrement de nos créances par l'intermédiaire d'une société de recouvrement. Les sociétés de renseignements utilisent elles-mêmes ces données pour fournir des renseignements sur votre solvabilité dans des cas justifiés. La société de renseignements peut également communiquer à ses partenaires contractuels votre indice de probabilité de défaut de paiement calculé sur la base des données qu'elle possède permettant d'évaluer les risques inhérents à l'octroi d'un crédit (procédé appelé « méthode des scores » ou « credit scoring »).